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2)役員や幹部社員達とつくること



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2)役員や幹部社員達と


つくること



★★★★戦略マップをつくる


戦略マップをつくることで、会社の戦略や方向性が明確になり、全社一体となって目標に向かって前進できる環境が整う。


●戦略の明確をはかるために、SWOT分析を行う。

 SWOT分析とは、目標達成するために、強み (Strengths)、弱み (Weaknesses)、機会 (Opportunities)、脅威 (Threats) を評価する方法。


「社名・社長占い」SWOT分析


以下の@からBまでをSWOT分析をし、戦略目標と指標の具体的な数字を出す。


「社名・社長占い」戦略マップ


@人材と変革の視点(社員研修)


A業務プロセスの視点(実務者会議)


Bー1 顧客の視点(顧客のためになることで、原価削減につながる対応)


Bー2 顧客の視点(顧客のためになることで、売上増加につながる対応)


「社名・社長占い」BSCのブロックダイアグラム


★戦略マップ:サウスウエスト航空


●戦略の明確をはかるために、SWOT分析を行う。

 SWOT分析とは、目標達成するために、強み (Strengths)、弱み (Weaknesses)、機会 (Opportunities)、脅威 (Threats) を評価する方法。


○内部環境の強み:「従業員の忠誠心が強い」 に対して


ー外部環境の機会:頻繁に飛行機に乗る人が増えている

ー戦略:たくさん飛ばす


ー外部環境の脅威:エアライン同士の競争激化

ー戦略:低価格で販売する


○内部環境の弱み:「後発な為にドル箱の国際線を飛ばせない」 に対して


ー外部環境の機会:頻繁に飛行機に乗る人が増えている

ー戦略:国内線に特化


ー外部環境の脅威:エアライン同士の競争激化

ー戦略:徹底した原価削減


以下の@からBまでをSWOT分析をし、戦略目標と指標の具体的な数字を出す。


@人材と変革の視点(社員研修)

 地上クルーのチームワーク(地上クルーの持ち株率〜% ストックオプション 地上クルーの教育年4回)


A業務プロセスの視点(実務者会議)

 実働時間のアップ・地上時間の短縮(時間の厳守 定刻離陸率 定刻着陸率)


Bー1 顧客の視点(顧客のためになることで、原価削減につながる対応)

 定刻離着陸(スケジュールを守る 定刻離着陸)


Bー2 顧客の視点(顧客のためになることで、売上増加につながる対応)

 低価格(常連客の確保 顧客定着率)


★戦略マップ:洋菓子 サント・アン


●戦略の明確をはかるために、SWOT分析を行う。

 SWOT分析とは、目標達成するために、強み (Strengths)、弱み (Weaknesses)、機会 (Opportunities)、脅威 (Threats) を評価する方法。


○内部環境の強み:「固定客が多い 新鮮で素材がよい 幅広い商品構成で選ぶ楽しさがある」 に対して


ー外部環境の機会:商圏人口が増加 安全健康志向の増大 個別対応ニーズ増大 マイ記念日の増加

ー戦略:固定客の増加策


ー外部環境の脅威:競合店の乱立 配達する店の出現 低価格志向 ギフト市場の低迷

ー戦略:再来店の促進策


○内部環境の弱み:「日持ちしない 生産性が低い 多品種ありすぎて常に全品つくられない」 に対して


ー外部環境の機会:商圏人口が増加 安全健康志向の増大 個別対応ニーズ増大 マイ記念日の増加

ー戦略:個別対応策強化策


ー外部環境の脅威:競合店の乱立 配達する店の出現 低価格志向 ギフト市場の低迷

ー戦略:鮮度を生かした小ロット生産


以下の@からBまでをSWOT分析をし、戦略目標と指標の具体的な数字を出す。


@人材と変革の視点(社員研修)

 短時間で少量つくる技術とチームワーク(チーム会合数 勉強回数 個別面談数)


A業務プロセスの視点(実務者会議)

 安定的な小ロット生産体制ですぐに聞き、すぐにつくる (段取り改善件数 製造リードタイム 店頭欠品件数)


Bー1 顧客の視点(顧客のためになることで、原価削減につながる対応)

 個別対応の親切な接客(延べ〜名 接客回数)


Bー2 顧客の視点(顧客のためになることで、売上増加につながる対応)

 その場ですぐにつくる(オーダー回数 苦情率〜%)


実際に自社のバランススコア


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